Votre mission : l'animation du périmètre d'accueil, de fidélisation et d'encaissement. Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe. Et, pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu : - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle. - Assures la promotion et la vente des différents services : billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne... - Garantis la chaîne logistique (de la réception des produits à l'expédition, préparation de la mise en rayon, commandes e-com.) - Cultives le goût du travail en équipe. Tu auras aussi la possibilité d'animer des cours collectifs liés à tes passions (instrument de musique, beaux-arts, écriture, couture, .). Rémunération et avantages : Ta rémunération est constituée d'un salaire fixe sur 12 mois. A cela peut s'ajouter une partie variable comprenant : - Une prime d'intéressement trimestrielle, - Une prime de participation annuelle, - Une prime d'ancienneté mensuelle (dès 3 ans d'ancienneté), - Une prime d'animation de cours et d'atelier pour nos clients. Des avantages comme des tickets restaurant, des remises sur tes achats en magasin et la possibilité d'emprunter des produits. Le poste de Conseiller de vente (f/h) peut faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap.
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