Médiateur chantier (H/F)

Description

Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis 28 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement. Nous assurons des missions de prévention, d'animation, de formation, d'accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d'interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités. Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d'agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! basé sur 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée. Le point commun de l'ensemble des collaborateurs de Citéo Médiation ? Mettre l'humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès. Sous la responsabilité d'un coordinateur de dispositif, vous intervenez en tant qu'agent de proximité et de médiation chantier H.F pour informer au quotidien les riverains, commerçants, usagers et acteur du territoire sur le projet et les travaux d'aménagements du Tzen5 entre Choisy-le-Roi et Paris 13e. Ce que nous attendons de vous : -Organiser une présence régulière de terrain et aller à la rencontre des publics concernés (riverains, commerçants usagers et acteurs du territoire), pour les informer sur le projet, l'avancement du chantier et les impacts attendus. -Répondre (par téléphone, mail ou tout autre moyen) aux questions du public concernant le projet et les travaux. -Tenir à jour un registre de suivi des sollicitations sous format Excel et réaliser un compte rendu hebdomadaire d'activité. -Réaliser une veille préventive régulière aux abords des chantiers pour identifier toute problématique susceptible d'impacter les riverains. -An