RESPONSABILITÉS : ARMONIA recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation H/F en alternance. Vous apportez un renfort opérationnel à l'équipe sur l'ensemble des missions administratives, logistiques et de coordination terrain. Vos missions : Support opérationnel et administratif • Assister l'équipe dans l'établissement des reportings clients • Assurer la relance et la récupération des relevés d'heures auprès des collaborateurs • Traiter les tâches administratives diverses liées au bon fonctionnement de l'activité Gestion des équipements et des approvisionnements • Gérer les commandes de tenues de travail et d'EPI pour les collaborateurs • Assurer les livraisons sur sites (tenues, petits matériels légers) • Veiller à la disponibilité et au suivi des équipements nécessaires aux équipes terrain Communication clients et coordination terrain • Participer aux prises de poste et assurer les mails de communication clients • Maintenir le lien avec les collaborateurs sur site au quotidien • Relancer les clients sur les éléments contractuels (bons de commande, plans de prévention, etc.) Contribution à la démarche RSE • Assister l'équipe dans la compilation des indicateurs pour le calcul de l'empreinte carbone sur certains sites • Contribuer aux demandes d'inscription de collaborateurs à des formations réglementaires (habilitations électriques, etc.) PROFIL RECHERCHÉ : Formation : Bac +3/Master en Gestion, Commerce, Services ou équivalent. Expérience : Une première exposition à un environnement de services, de gestion ou d'exploitation est appréciée. Compétences & savoir-faire • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) • Sens de l'organisation et capacité à gérer des tâches multiples • Aisance dans la communication écrite (mails clients, reportings) Savoir être • Réactivité et sens du service • Rigueur et fiabilité dans le suivi des missions • Bon relationnel avec
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