Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'infogérance d'une dizaine de collaborateurs, un(e) Technicien Support H/F, pour accompagner sa croissance. Vous intégrez une société de plus de 20 ans d'existence, dédiée aux services informatiques pour les particuliers et les professionnels. Spécialisé(e) dans la gestion des clients B to B (PME de 20 à 50 personnes, tous secteurs d'activité), vous êtes rattaché(e) au directeur technique. A ce titre, vous : -Êtes responsable de votre portefeuille d'une trentaine de sociétés, -Garantissez la réception des appels et tickets clients, -Gérez les créations/suppressions de comptes et droits d'accès utilisateurs, -Travaillez à l'aide des outils de supervision installés chez vos clients, -Intervenez sur Windows Serveur, Active Directory et parfois Linux, -Installez le matériel sur site : PC, Wifi, baies de brassage, switchs, routers, -Intervenez à distance et sur sites, Rémunération : 26 à 31 K€ bruts/an (fixe selon expérience), 35 heures, primes exceptionnelles possibles après 1 an d'ancienneté. De formation supérieure Bac + 2, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum à un poste de technicien N1/N2. Vos connaissances de de Windows Serveur, Office 365 et Active Directory sont indispensables.
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