Détail du poste Présentation du poste Organiser, coordonner, anticiper : voilà votre quotidien. Lynx RH Clermont-Ferrand accompagne l'un de ses clients, groupe industriel évoluant dans un environnement technique exigeant, dans le recrutement de son futur Assistant Administratif Service Clients H/F dans le cadre d'un CDD de 8 mois. Au sein de l'équipe dédiée aux Services, vous participez au bon fonctionnement des contrats de maintenance et des mises en service réalisés auprès des clients partout en France. Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et les différents services internes, vous jouez un rôle central dans la coordination et le suivi administratif de l'activité. Vos missions ntégré(e) à une équipe sédentaire, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'activité Services tout en veillant au respect des procédures internes. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de : - Établir et suivre les documents administratifs liés aux interventions réalisées par les sous-traitants ; - Gérer les devis, demandes d'achat et éléments de suivi commercial ; - Organiser et coordonner les plannings d'intervention en lien avec les clients, les chargés d'affaires et les équipes commerciales ; - Assurer la saisie et le suivi des commandes ainsi que de la facturation ; - Piloter les besoins logistiques liés aux interventions (location de matériel spécifique, approvisionnement en équipements et consommables) ; - Contrôler la conformité des rapports d'intervention transmis par les techniciens ; - Assurer le suivi des étalonnages en collaboration avec le service qualité ; - Faciliter la mise en relation entre les techniciens, les responsables régionaux et les clients dans le cadre des interventions urgentes ou d'astreinte ; - Répondre aux demandes administratives des clients internes et externes ; - Identifier les besoins à partir des données clients afin de préparer les devis et contribuer à la détection d'opportunités commerciales. Pré-requis - F
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