Missions principales - Parcours vers le poste d'Agent d'accueil Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions clés du métier d'Agent d'accueil et participerez à l'accueil et à l'accompagnement des visiteurs. 1 - Accueil et suivi des visiteurs Accueillir chaleureusement les visiteurs, les informer et les orienter tout au long de leur venue. Gérer les inscriptions, rendez-vous ou réservations et assurer le suivi administratif avec rigueur et professionnalisme. 2 - Suivi de l'activité et support Coordonner avec les autres services et contribuer au bon fonctionnement de l'accueil. Participer à la communication et à l'image de l'établissement (gestion des contacts, information aux clients, e-réputation). Vous êtes dynamique, souriant(e) et animé(e) par le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes : - Excellent relationnel, présentation soignée et sens de l'accueil - Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe - Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus - Intérêt pour les métiers de l'hôtellerie et de la relation client - Maîtrise de l'anglais (un plus apprécié)
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