Détail du poste -Envie d'un job qui bouge ? On recrute à la réception ! -Tu aimes accueillir et faire sourire ? On cherche notre prochain(e) Réceptionniste ! -Réceptionniste - CDI - greet hotel montpellier -Réceptionniste - H/F - greet hotel montpellier Que tu sois en reconversion, débutant(e) ou déjà expérimenté(e), si tu aimes accueillir, partager et faire sourire, tu es au bon endroit. Situé à quelques minutes de Montpellier, le greet hotel Montpellier Aéroport Parc des Expositions propose 72 chambres colorées et confortables, dans un cadre accessible, pratique et convivial, où l'on aime accueillir avec authenticité. Ici, on fait les choses avec sens. On mixe seconde vie des objets, ambiance chaleureuse et esprit responsable, dans un lieu où il fait bon travailler. L'hôtel fait partie du groupement SHP, qui réunit 13 hôtels ibis, ibis Styles, ibis budget et greet dans le Sud de la France et à Paris. Au-delà des établissements, SHP est avant tout une équipe engagée qui partage une même ambition : offrir à chaque client une expérience sincère, chaleureuse et de qualité, celle qui donne envie de revenir. Nous avançons avec des valeurs fortes : esprit d'équipe, authenticité et sens du service, tout en menant au quotidien des actions concrètes pour réduire notre impact environnemental. Tes missions : -Accueillir nos clients avec simplicité et bonne humeur, et assurer des arrivées et départs fluides -Répondre aux demandes (sur place, par téléphone ou par mail) avec réactivité, écoute et sens du service -Accompagner les clients tout au long de leur séjour pour leur faire vivre une expérience agréable -Partager tes bons conseils sur l'hôtel, le quartier et les activités à découvrir aux alentours -Assurer le suivi administratif et la bonne tenue des outils de réception -Anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées quand il le faut -Travailler en lien avec toute l'équipe (étages, petit-déjeuner, maintenance...) pour que tout roule -Contribuer à l'ambiance chale
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