Et si votre avenir commençait au Département d'Ille-et-Vilaine? L'agence départementale du pays de Vitré recherche pour le centre départemental d'action sociale du pays de La Roche aux Fées (CDAS ) à Janzé, un.e apprenti.e assistant.e administratif.ve pour la prochaine rentrée scolaire dans le cadre d'un BTS SP3S. Avec le soutien de votre maître d'apprentissage, agent d'accueil social, vous participez à l'accueil physique et téléphonique du public, à des missions de secrétariat détaillées ci-dessous. Missions générales Au titre de l'accueil physique et téléphonique de 1er niveau (70%) : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques : accueillir, orienter les usagers et les partenaires selon leurs besoins et leur apporter une information de 1er niveau. - Accueillir les usagers physiquement et apporter un 1er niveau d'information (prise de RDV, réorientation vers partenaires locaux...) Au titre du secrétariat (30%) : - En lien avec 5 assistantes sociales de secteur : édition de courrier, mise à jour base de données, suivi aides financières... - Suivi administratif des informations préoccupantes (édition de courriers, enregistrement logiciel dédié .) - En lien avec l'infirmière PMI : organisation des bilans de santé en école maternelle. - Soutien au secrétariat des Conseillères sociales en Gérontologie (CSG) - Effectuer le classement et l'archivage des documents. - Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des autres besoins du service