Téléconseiller banque (H/F)

Description

Description du poste : Julie de la société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires DES CHARGÉS D'ASSISTANCE BANCAIRES (H/F Démarrage : Mai 2026 _Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique A POURVOIR EN CDI 35H SEMAINE Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) AUCUNE PROSPECTION À FAIRE. POUR PRÉCISION SUR LES MISSIONS DU POSTE : TRAITEMENTS D'APPELS ENTRANTS : OPPOSITION ET DYSFONCTIONNEMENT DE CB / BANQUE À DISTANCE / TPE CONDITIONS Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure (c'est à dire que vous n'avez pas une coupure de 4h dans la journée, vous faites une journée classique de 7h 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION Rémunération fixe mensuelle : 1850EUR brut au démarrage et évolutif ensuite -Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié -13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois -titres de transport remboursés à hauteur de 75 le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également QUELQUES INFORMATIONS INTÉRESSANTES POUR VOUS ENCOURAGER À POSTULER Le poste est ouvert à tous profils même sans expérience Pré requis : bonne expression orale et écrite Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran NB : AU DÉMARRAGE IL NE SERA PAS POSSIBLE D'OCTROYER DES CONGÉS DANS LES MOIS QUI SUIVENT Description du profil : Et vous en tant que personne Vous êtes à l'aise