Les missions du poste Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France. - Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom. - Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé. - Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus. - Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor. AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme e-commerce majeure, 4 alternants pour un poste de téléconseiller service client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions : - Répondre aux demandes clients par téléphone, mail, cha - Gérer les réclamations et retours - Proposer des solutions adaptées - Participer à la fidélisation client Avec AURLOM, tu développes ton savoir-faire digital : Préparation aux entretiens d'embauche Formation chez AURLOM BTS+ Tu veux évoluer dans le e-commerce ? Candidate vite ! Le profil rech
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