Les missions du poste Aquila RH est un réseau d'agences de recrutement spécialisé dans l'intérim, le CDD et le CDI pour tous types de profils, principalement de niveau CAP à Bac dans des secteurs variés tels que le BTP, le bâtiment, l'automobile, le transport ou la logistique. Notre objectif : accompagner candidats et entreprises avec proximité, écoute et réactivité, en offrant un accompagnement personnalisé à chaque étape du recrutement. Amandine, chargée de recrutement recherche pour l'(un de ses clients un(e) conseiller(ère) après-vente. L'entreprise est familiale dynamique et en pleine croissance, présente depuis plus de 60 ans dans la distribution automobile et les services associés. Le groupe regroupe un réseau de concessions multi-marques (dont Citroën) à travers la Bourgogne Franche-Comté, la Haute-Marne et les Vosges, proposant à la fois la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation et l'entretien, ainsi qu'une gamme complète de services après-vente. Vos missions En tant que Conseiller(ère) Client Après-Vente, vous serez un interlocuteur référent pour les clients en atelier après la vente de leur véhicule. Vos missions pourront inclure : - Accueillir et conseiller les clients dans leurs demandes après-vente. - Réceptionner les véhicules et organiser les interventions avec l'atelier. - Assurer le suivi des dossiers clients (devis, réparations, facturations). - Conseiller les clients sur les prestations, pièces détachées et services complémentaires. - Veiller à la satisfaction client tout au long du processus. Profil recherché Idéalement titulaire d'un diplôme dans l'automobile ou le commerce, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans l'après-vente ou en contact client. Vous êtes : - Orienté(e) service client et sens du relationnel - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome - À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative Ce que nous offrons Intégrer une équipe bienveillante et soudée dans un environnem
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