Les missions du poste Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, vous propose des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un accroissement d'activité, notre client recherche un Assistant administratif / Téléconseiller (H/F) basé sur Corbas pour un poste en intérim, longue mission. Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au coeur de notre activité. Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant. Vos missions Au sein d'un Call center national, vous ferez le lien entre les clients et les techniciens sav : Gestion des dépannages sous garantie Gestion des mandats pour les interventions chez les clients (180 stations techniques et 3 technicien SAV en propre) Renseignement / conseil sur les utilisations des produits Gestion des garanties Gestion de l'atelier de dépannage de Corbas pour les petits appareils électro = gestion des produits pour le taux de réparabilité demandé par le gouvernement Liste des tâches non exhaustives, d'autres missions pourront vous être confiées en fonction de vos compétences. Pré-requis Vous avez une formation Bac +2 type assistant commercial / de gestion ainsi qu'une première expérience dans le domaine de la relation client. Réactif, vous percevez globalement les situations et les problèmes liées à l'activité. Vous êtes doté d'un bon relationnel et vous avez la capacité d'établir et de maintenir des relations (internes et externes), permettant l'échange d'informations. Votre rigueur vous permet de recueillir et exploiter des données avec méthode et de les synthétiser. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel ou Lakhena vous recontacteront pour un premier échange téléphonique. Profil recherché Vous êtes à l'aise au téléphone ? Vou
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