Chargé d'Opérations SAV H/F

Description

Les missions du poste Acteur incontournable de la construction sur l'Arc Atlantique et en Ile de France, le Groupe Legendre est aujourd'hui présent sur le territoire national et à l'international au travers de ses 3 activités principales : Construction, Immobilier et Energie. Entreprise familiale rennaise, avec plus de 2400 salariés et 1 Milliard d'euros de chiffres d'affaires en 2023, elle axe désormais son développement dans des secteurs géographiques où elle peut exporter son savoir-faire et démontrer sa valeur ajoutée. Le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est d'avoir su préserver, au fil de son développement, les qualités de proximité et d'indépendance d'un groupe familial bâti sur des valeurs fortes partagées par chaque collaborateur : rigueur, professionnalisme, implication, respect des engagements... et qui posent les fondements d'une autre vision de la construction. Vous souhaitez rejoindre un groupe reconnu pour la qualité de ses réalisations et pour la confiance accordée à ses collaborateurs ? Vous aimez être au coeur de la relation client, résoudre des problématiques techniques et garantir la satisfaction des occupants et propriétaires ? Rejoigneznous en tant que Chargé(e) d'Opérations SAV ! Votre mission : Garantir la qualité et la pérennité de nos ouvrages Au sein de la Direction AprèsVente et en étroite collaboration avec votre responsable hiérarchique, vous assurez le suivi des garanties de nos bâtiments, depuis la passation avec les équipes techniques jusqu'à la fin de la garantie décennale. Vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients (acquéreurs, occupants, bailleurs, syndics...) et contribuez directement à l'image et à la satisfaction globale de l'entreprise. Vos principales responsabilités :1. Préparer et accompagner les passations de projets au SAV - Participer aux réunions de prépassation en garantissant le respect des procédures internes. - Assister aux réunions clients avec votre responsabl