Description
Dans le cadre de la modernisation de son écosystème de pilotage, la DSI ouvre un poste stratégique de Jira & Digital Flow Architect afin d'accompagner l'évolution de ses usages, de structurer ses processus et de renforcer la valeur apportée aux équipes métiers. Depuis plus de 8 ans, Jira est au cœur de la gestion des projets, des activités quotidiennes, du support, de l'exploitation et de la sécurité. Cette richesse constitue un atout majeur, mais génère également des pratiques hétérogènes qui limitent aujourd'hui la visibilité, la fluidité et la capacité de pilotage global. Cette création de poste s'inscrit dans une démarche ambitieuse : faire de Jira une plateforme simple, cohérente, interopérable et réellement utile à l'ensemble des équipes. Missions principales : Le ou la Jira & Digital Flow Architect est responsable de la réarchitecture et de la modernisation de l'écosystème Jira (Jira Software, Jira Service Management, CMDB, Tempo, reporting). Ses objectifs sont de : Garantir la continuité et la valorisation de plus de 8 ans d'historique (tickets, épics, workflows, temps, statuts), Harmoniser les pratiques tout en respectant les spécificités des équipes, Simplifier les usages afin de favoriser l'adoption, Améliorer la visibilité, la planification et le pilotage des activités. Périmètre et responsabilités : Structuration des processus Refonte et alignement des workflows, statuts, types de tickets et épics, Organisation des projets par équipe et par activité sans rupture des usages existants. Automatisation et intégrations : Mise en place d'automations (validations managers, imputations budgétaires, notifications), Intégration avec l'annuaire et les outils connexes. Suivi du temps et pilotage : Déploiement d'une solution de saisie du temps (Tempo ou équivalent dès janvier 2026), Production de rapports et de tableaux de bord (eazyBI, dashboards partagés, plan de charge, sprints). Gestion des actifs (CMDB) : Mise en œuvre d'une CMDB intégrée : matériel, lo