Détail du poste agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement commercial de leurs entreprises et à la fidélisation des clients au sein d'une structure à taille humaine. Le profil recherché Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller clientèle à dominante administrativeCe poste allie relation client et gestion administrative, avec un rôle clé dans le suivi et la qualité de service. Vos missions principales :- Gestion des appels entrants et sortants- Accueil et accompagnement des clients- Traitement des emails- Suivi administratif des dossiers et des contrats- Gestion des courriers- Rapprochements téléphoniques et suivi des demandes Vous interviendrez auprès d'une clientèle professionnelle (B2B) exigeante, principalement sur des sujets de santé et prévoyance collective.Une évolution est possible vers la gestion d'un portefeuille clientsNous recherchons une personne qui se reconnaît dans les qualités suivantes :- Rigueur (indispensable au vu du volume de gestion)- Excellent sens de l'organisation- À l'aise à l'oral comme à l'écrit- Capacité à gérer de nombreux échanges (téléphone + emails)- Sens du service client et des responsabilités- Autonomie et fiabilité Une expérience en assurance, en gestion administrative ou en environnement structuré est un vrai plus.👉 Vous serez en lien direct avec des clients professionnels : la qualité de communication et le sérieux sont essentiels. 📌 Processus de recrutement- Un premier échange téléphonique avec l'employeur- Un entretien en agence si votre profil correspond📍 Poste en agence - accès facile en transports🕒 Temps plein ou 4/5 possible et possibilité de télétravailler Si vous vous reconnaissez dans cette an
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