RESPONSABILITÉS : 🏢 Présentation de l'entreprise Enseigne spécialisée dans la distribution d'articles de sport, en forte croissance, offrant un environnement dynamique et formateur. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe engagée et contribuer à une expérience client de qualité. 🎯 Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement aux missions suivantes : Vente & relation client • Accueillir et accompagner les clients • Conseiller et proposer des produits adaptés • Développer les ventes et promouvoir les services • Réaliser les encaissements Merchandising & mise en rayon • Assurer la bonne tenue du rayon (facing, implantation, balisage) • Mettre en place les opérations commerciales • Valoriser les produits Technique & expertise produits • Développer vos connaissances produits • Adapter votre discours aux besoins clients • Participer à la gestion des retours et du SAV Gestion & logistique • Participer à la réception des marchandises • Suivre les stocks et réaliser des inventaires • Contribuer à l'approvisionnement du rayon 📊 Indicateurs de performance • Taux de transformation / Indice de vente • Qualité du conseil client • Satisfaction client PROFIL RECHERCHÉ : 👤 Profil recherché • 🎓 Vous préparez un BTS MCO en alternance • Bon relationnel et sens du service • Dynamisme, esprit d'équipe et polyvalence • Goût du challenge • Intérêt pour le sport apprécié