La Femme de chambre ou le Valet de chambre aura la charge et la responsabilité d'entretenir les chambres de l'hôtel principal ainsi que ses annexes et les parties communes. Il/Elle véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. RELATION CLIENT : - Se comporte de façon à répondre aux standards de la marque. - Prend en compte les commentaires clients TECHNIQUE METIER/PRODUCTION - Entretient les chambres de l'hôtel, change les draps et refait les lits - Passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bains - Peut-être amené, selon l'organisation de l'hôtel, à réceptionner, contrôler et stocker les marchandises. - Peut être amené à adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients sous la responsabilité de la gouvernante. - Assure une partie de la blanchisserie en interne. - Réapprovisionne en linge les offices et envoie le linge sale à la lingerie. - Nettoie les parties communes (toilettes, réception, spa, vestiaires, bureaux.) - Rend compte à la gouvernante HYGIENE/SECURITE/ENVIRONNEMENT - Veille à la bonne utilisation et au respect des consignes de sécurité liées aux équipements et matériels - Veille au respect et à l'application des règles d'hygiène (normes HACCP) - Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie etc...)