NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES est une entreprise leader dans le secteur de l'assistance et de la maintenance de matériels d'élévation. Nous sommes passionnés par notre métier et nous nous engageons à offrir un service d'excellence à nos clients. Si vous êtes un(e) technicien(ne) de maintenance expérimenté(e) et que vous recherchez un nouveau challenge dans la région Grand-Est, rejoignez notre équipe ! Mission : Directement rattaché(e) au Directeur, et en lien avec les équipes de Coordination SAV basées à Ferrières-en-Brie (77), vous êtes le pilier de notre service sur le terrain. Vous intervenez directement chez nos clients ou sur l'un de nos 5 ateliers en France pour assurer la maintenance préventive et curative de nacelles élévatrices sur porteur. Vous diagnostiquez les pannes, effectuez les réparations nécessaires et garantissez le bon fonctionnement des machines pour la sécurité de nos clients. À ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes : 1. Diagnostique et réparation * Diagnostiquer les pannes : identifier efficacement l'origine des dysfonctionnements mécaniques, électriques ou hydrauliques sur les nacelles. * Établir le devis : réaliser un devis chiffré pour présentation au client. * Effectuer les réparations : réaliser les interventions correctives nécessaires pour remettre les équipements en état de fonctionnement. * Assurer la maintenance préventive : planifier et mettre en œuvre les opérations de maintenance (type VGP) pour garantir la fiabilité et la conformité des machines. 2. Service client et gestion de l'activité * Piloter les interventions : gérer les priorités et organiser votre planning de déplacements chez nos clients dans la région, en concertation avec les coordinateurs SAV en central le cas échéant. * Conseiller et accompagner : apporter votre expertise technique aux clients et les former à l'utilisation et à l'entretien des machines. * Gérer le stock de pièces : assurer la disponibilité des pièces de rechange nécessaires
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