Détail du poste En quelques mots... Au sein du service des tutelles majeurs du tribunal judiciaire, vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Poste à pourvoir au mois d'octobre 2026. Contrat 24h/semaine. Votre mission de Service Civique Objectifs Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction (Charte Marianne). Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Actions - Accueillir le public avec politesse et bienveillance - Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire (aide à la lecture et à la compréhension des documents fournis) - Faciliter le déplacement du public vulnérable en interne, pour se rendre aux audiences - Aider à la saisine des conciliateurs de justice - Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et proposer des améliorations - Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique. Cette mission requiert : - d'avoir envie de développer le sens du contact et de l'écoute, - de faire preuve de discrétion, - de se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté. Ne pourront être considérées que les candidatures des personnes ayant entre 18 et 25 ans à la date de prise de poste (30 ans si situation de handicap) Candidature à transmettre à : L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL DE RIOM - Service Administratif Régional La Maison de la Justice et du Droit de Clermont-Ferrand Saint-Jacques, établissement judiciaire, constitue un lien direct entre la justice et le citoyen. Elle participe ainsi à la justice de proximité avec trois axes d'actions : - favoriser l'accès au droit de toute personne et notamment les personnes en difficulté, par exemple les victimes d'infraction, -
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