Détail du poste Tu aimes le management d'équipe, le pilotage de la performance et la gestion d'un centre de profit ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Manager adjoint(e) - H/F à Angers. En véritable bras droit du/de la Responsable, tu co-pilotes l'unité commerciale au quotidien : animation de l'équipe, suivi des indicateurs, gestion opérationnelle et expérience client. Objectif : faire progresser la performance du site, développer les compétences de l'équipe et assurer une exploitation irréprochable. Tes missions - Co-piloter l'unité commerciale : organisation quotidienne, priorisation des actions, suivi de la performance. - Animer et accompagner l'équipe : briefs, feedback terrain, montée en compétences, cohésion, exemplarité. - Développer la performance commerciale : animations, promotions, upsell, cross-sell, satisfaction client. - Suivre les indicateurs clés : CA, marge, productivité, taux de transformation, satisfaction, absentéisme. - Gérer les plannings et l'organisation opérationnelle : shifts, renforts, répartition des responsabilités. - Garantir une expérience client de haut niveau : accueil, conseil, traitement des réclamations, fidélisation. - Superviser la gestion des stocks : réception, réassort, inventaires, optimisation des commandes. - Veiller à l'application des standards et procédures : hygiène, sécurité, conformité, tenue du site. - Assurer un reporting régulier au Responsable : résultats, alertes, retours terrain, axes d'amélioration. - Etre force de proposition sur la performance commerciale, l'animation des équipes et l'expérience client. Profil recherche - Tu prépares un Bac +3 à Bac +5 (management, commerce, gestion ou équivalent). - Tu as une posture de leader naturel(le) : énergie, exemplarité, sens de la communication et du collectif. - Tu aimes le terrain et l'opérationnel : tu es à l'aise dans un environnement dynamique et exigeant. - Tu es à l'aise avec les chiffres : tu lis les tableaux de bord, tu analyses et
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