descriptif du posteComment le rôle de Superviseur (télévente) (F/H) pourrait-il transformer votre parcours professionnel ?En tant que responsable de l'encadrement d'une équipe de standardistes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation des procédures de télévente- Coordonner et superviser une équipe d'environ 12 standardistes pour assurer la gestion efficace des appels entrants - Garantir la qualification et la codification précises