Mission principale : Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation. Administrateur Réseau - Administre/ paramétre / met à jour / entretien des serveurs (Pédagogique, passerelle, et administratif) Maintenance informatique et bureautique - Configure le matériel, assure la maintenance des réseaux, planifie les interventions - Diagnostique à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Identifie les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement - Guide l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement - Change ou répare un élément ou un ensemble défectueux Met en oeuvre des solutions intermédiaires de dépannage - Configure le poste de travail aux besoins des utilisateurs - Effectue des opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements - Planifie les interventions - Renseigne les supports de suivi d'intervention - Gère la sortie du matériel - Restaure du matériel déclassé, optimisation pour réutilisation (serveurs, station, printer, ..) - Assure le support technique et fonctionnel de l'application PROGRE - Conseille et apporte une assistance technique aux utilisateurs, à distance ou sur site - Forme les nouveaux personnels du GRETA-CFA - Installe et intègre le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources - Gère une application externe, aider à l'utilisation, administration, mise à jour / paramétrage. (cerise.) - Effectue un câblage réseau de matériels informatiques et bureautiques - Crée des droits d'accès aux utilisateurs en fonction de profils - Conseille et apporte une assistance technique à des utilisateurs, clients, services - Etablit des devis, participe à l'élaboration d'un appel d'offre technique. - Tient l'inventaire du matériel et des logiciels (licences utilisateurs.) - Veille au bon fonctionneme
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