Référence annonce : SIO230426ORA92RN Alternant Technicien Support Informatique de Proximité - BTS SIO (F/H) - Alternance Localisation : Châtillon (92) Formation visée : BTS Services Informatiques aux Organisations (option SISR) Contrat : Alternance - Rentrée Septembre 2026 Tu souhaites développer tes compétences en support informatique, gestion de parc et assistance utilisateurs dans un environnement dynamique et technologique ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique de Proximité pour son entreprise partenaire Orange, acteur majeur des télécommunications. ________________________________________ À propos de notre entreprise partenaire : Orange est un acteur incontournable des télécommunications et du digital, engagé dans l'innovation et la transformation numérique. Les équipes IT accompagnent les collaborateurs au quotidien afin de garantir une expérience utilisateur fluide, sécurisée et performante. ________________________________________ Vos missions principales : Intégré(e) à l'équipe support, tu participeras activement au bon fonctionnement des systèmes : - Accueillir et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (PC, mobile, Teams, Microsoft 365, etc.) - Assurer le support technique et le conseil aux utilisateurs - Participer au renouvellement du parc informatique - Intervenir sur les équipements (postes de travail, écrans, imprimantes, réseau.) - Participer à l'installation de nouveaux espaces de travail (projets immobiliers, câblage réseau.) - Assurer la maintenance des équipements des boutiques Orange - Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur ________________________________________ Profil recherché : Formation : BTS SIO (option SISR recommandé) Qualités attendues : - Appétence pour l'informatique et les nouvelles technologies - Sens du service et excellent relationnel - Capacité à résoudre des problèmes techniques - Rigueur et organisation - Espr
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