Les missions du poste À propos du groupe SYD Chez SYD, nous pensons que l'informatique doit avant tout libérer le potentiel de chacun. Chaque projet étant unique, nous apportons une attention particulière à l'accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable. Depuis 1999, notre ambition est simple : créer une entreprise où il fait bon travailler - parce qu'autant rendre le quotidien agréable, non ? Nos relations reposent sur trois valeurs clés : Respect, Solidarité et Intégrité. Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes. Engagés dès l'origine dans une démarche RSE, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR (ISO 26000). Si ta curiosité est piquée au vif ? Découvre notre culture book juste ici ! Lieu : Saint-Herblain Le Groupe SYD recherche un(e) alternant(e) Technicien(ne) support de proximité pour rejoindre sa DSI interne et accompagner au quotidien les collaborateurs du Groupe SYD (interventions internes uniquement - pas de support chez nos clients). Une seule personne au sein de la DSI, qui sera également ton/ta tuteur(trice) : accompagnement de proximité, montée en compétences progressive et vision globale du support IT. Conditions impératives de l'alternance Merci de bien lire avant de postuler : - Durée minimale : 24 mois (2 ans) - Rythme exigé : minimum 3 semaines en entreprise / 1 semaine en école - Toute candidature avec un rythme plus important en école sera refusée - Toute candidature inférieure à 24 mois sera refusée Le poste : Le support fonctionne en mode kiosque, avec beaucoup de proximité terrain. Tu seras en contact quotidien avec les collaborateurs, pour traiter leurs demandes de bout en bout. Les missions sont variées et couvrent un périmètre lar
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