Les missions du poste Rejoignez Trustteam et soyez au coeur des technologies de demain ! Trustteam, c'est plus de 700 collaborateurs répartis dans 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie et Pays-Bas) et encore plus à venir... Nous sommes un partenaire IT engagé chez plus de 8 000 clients pour assurer leur transformation numérique. Notre stratégie repose sur l'innovation, la confiance, l'expertise et la montée en compétences de nos équipes pour garantir que l'IT soit un levier de croissance et d'opportunités dans un monde en constante évolution numérique. Nos équipes sont des experts intervenants autour de nos 6 domaines d'activité : Cloud & Connectivity : Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services L'opportunité : Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recrutons pour notre équipe opérationnelle de l'agence de Maxéville un(e) : Technicien(ne) Systèmes & Réseaux Sous la responsabilité de Karine, vous serez garant de l'installation, la configuration, la maintenance et le support des différents produits et solutions auprès de nos clients situés dans le département. Vos futures missions - Préparation, installation et configuration des équipements - Délivré les services fixés aux clients et s'assurer de l'atteinte des engagements de service (SLA) - Fournir un accompagnement et une assistance aux utilisateurs, à distance et/ou sur site (niveaux 1 et 2), pour le traitement des incidents et des demandes clients. - Assurer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du système d'information des clients. - Renforcer la sécurité informatique en mettant en oeuvre des mesures et outils alignés avec la politique de sécurité du client. - Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les utilisateurs. - Participer à la mise à jour des documentations techniques, rédiger des procédures. Le profil recherché Compétences & Expérience :Formation d'informatique niveau Ba
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression