Les missions du poste Stallergenes Greer est un groupe biopharmaceutique, spécialisé dans la recherche, le diagnostic et le traitement des allergies respiratoires, alimentaires et aux venins à travers le développement et la commercialisation de traitements d'immunothérapie allergénique (ITA). Notre mission est d'offrir tout le potentiel de la médecine de précision pour améliorer la qualité de vie des personnes souffrant d'allergies. L'immunothérapie Allergénique (ITA) est le seul traitement des maladies allergiques respiratoires qui permet de rééduquer durablement le système immunitaire des patients, en induisant une tolérance croissante aux allergènes. Avec plus de 1100 salariés dans le monde, et des sites de production en Europe et aux Etats-Unis, Stallergenes Greer propose ses médicaments dans 44 pays. Vous souhaitez participer au développement d'un groupe expert mondial dans son domaine, dans un environnement dynamique et multiculturel ? Rejoignez nos équipes Stallergenes Greer ! Poste à pourvoir en alternance, basé à Antony (92) Démangé par l'envie d'apprendre ? On a une alternance pour vous. Rattaché(e) à la Direction Informatique vous répondez aux besoins des utilisateurs en matière de matériel informatique et faciliter leur appréhension de celui-ci. De plus, vous assurez la continuité de fonctionnement des infrastructures informatiques en place. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - Assurer le support utilisateur et réaliser les dépannages informatiques : Prendre en compte et traiter les demandes utilisateurs, les demandes internes au service informatique et les tâches de dépannage/assistance attribuées. - Analyser les causes des dysfonctionnements. - Rechercher les solutions correctives et préventives soit directement - Enregistrer le rapport d'intervention sur le logiciel de suivi. - Informer l'utilisateur à chaque étape clé de l'intervention. - Au besoin réalisation des interventions légères. - Mettre en place et maintenir les éléments de l
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