Les missions du poste LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à Nanterre (site principal) à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Accueil des utilisateurs sur les sites de l'entité client Kiosque - Prise en charge des demandes d'assistance et de dépannage - Préparation et remise de matériels (PC, Smartphone) aux collaborateurs - Gestion des incidents et du parc matériel - Suivi d'activités opérées dans le cadre du client - Mise à jour des référentiels - Enrôlement de smartphones et paramétrage de PC Pré-requis - Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité - Compétences en logique, rigueur, fiabilité - Bon esprit d'équipe et sens du service client - Communication professionnelle interpersonnelle énergique - Pédagogie et capacité d'accompagnement des utilisateurs Profil recherché Nous recherchons un profil avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, possédant des compétences en logique, rigueur, fiabilité, sens du service client, organisation, autonomie, communication professionnelle, et pédagogie. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 28000 € - 30000 € par an Bienvenue chez Lynx RH LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
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