ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité en itinérance. Missions : - L'accueil des utilisateurs sur les différents sites - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay - Migration de postes Le profil recherché Matériels : -Windows, Linux, MacOs, - Les postes sont en Windows et une partie vont basculer sous Linux - Postes sur le réseau et sous Windows 11 - Postes sur le réseau et sous MacOs - Postes sur le réseau et sous Linux Connaissance Linux serait un plus. Utilisation de la PMAD. Attention déplacements sur d'autres sites. ( Eragny + Mantes La Ville et Vernon ) Fréquence déplacements : 2 fois par mois.
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