Recouvrement clientsEn soutien à la chargée de recouvrement, vous serez amenspan>Effectuer les relances amiables quotidiennes et en assurer le suiviGérer les relances automatiquesTraiter les retours et litiges simplesSuivre et relancer les prélèvements rejetésMettre à jour les fiches clients (PI, modes de règlement, échéances) pour les nouveaux dossiersMettre à jour les mandats de prélèvementAccueilEn l'absence de la secrétaire (le vendredi et pendant ses congés), vous assurez :L'accueil physique et téléphoniqueLa gestion administrative quotidienne du siteSecrétariat courantAppui à la facturation