Carrefour Property, filiale du groupe Carrefour est propriétaire des murs des hypermarchés et supermarchés de l'enseigne Carrefour en France, et assure par le biais de mandats la gestion de centres commerciaux attenants à ces surfaces alimentaires. Au sein de Carrefour Property, la Direction Immobilière a pour objectif de développer et de valoriser le patrimoine du groupe Carrefour. Nous recherchons un(ep> Chargé de recouvrement F/H Dans un contexte d'externalisation d'une partie de notre mission de recouvrement de créances locatives, le rôle du chargé(e) de recouvrement est d'assurer le pilotage opérationnel de ce nouveau modèle. Véritable fonction charnière, cette mission combine la coordination des flux avec le prestataire externe et l'assainissement du stock de créances locatives historiques. ? Vos Missions 1. Pilotage du traitement des objections et des outils de suivi (Interface Flux) Mission visant à fluidifier la relation avec le prestataire pour garantir l'encaissement. Coordination opérationnelle : Superviser la transmission des données financières et la bonne réception des données quotidiennes du prestataire pour assurer la continuité des actions de relance.Gestion des points de blocage : Analyser les demandes et objections locataires (litiges facturation, questions comptables, demandes de rééchelonnement, etc.).Intermédiation décisionnelle : Mobiliser les services experts internes à Carrefour Property Gestion (Gestion locative, Comptabilité, Assets) pour obtenir les arbitrages nécessaires et débloquer les situations complexes.Administration du Fichier de Suivi des remontées d'informations du prestataire : Mettre à jour et piloter l'outil de suivi pour organiser les relances internes et offrir une traçabilité totale à la Référente sur le traitement des dossiers en attente de résolution. 2. Optimisation de la performance financière et sécurisation des revenus mandants (Stock) Mission d'expertise pour l'apurement des dettes historiques et la maîtri