Le poste de Responsable de Quai consiste à piloter et organiser l'activité du quai de nuit sur le site de Roissy, avec un enjeu fort d'amélioration de la productivité et de la qualité. La personne recrutée encadrera en moyenne une équipe d'environ 15 agents de quai, effectif pouvant monter jusqu'à 50 personnes en période de forte activité. Elle s'appuiera au quotidien sur deux coordinateurs logistiques, qui assurent un rôle de relais opérationnel terrain. Son rôle sera de superviser l'ensemble des opérations de réception, tri et expédition, de répartir les moyens humains en fonction des volumes, de garantir le respect des procédures, de la sécurité et de la qualité, et de maintenir un bon niveau de performance sur le quai. Ce poste demande une vraie capacité à gérer les imprévus, à prendre des décisions rapidement et à faire avancer l'activité avec autonomie. La nuit, en l'absence du REX et du Responsable de site, le Responsable de Quai doit être capable de tenir son équipe avec son binôme, d'assurer la continuité de l'exploitation et d'être un repère solide sur le terrain. Nous recherchons donc un profil mature, responsable, autonome et expérimenté, capable de manager avec fermeté et intelligence dans un environnement exigeant.