Sous la responsabilité hiérarchique d'Héloïse, Responsable des opérations (COO), tes principales missions seront de : - Lancer, structurer et opérer l'offre de collecte externalisée destinée aux associations partenaires de HOOL - Jouer un rôle clé dans la preuve de concept 2026, avant un déploiement plus large en 2027 - Structurer l'offre : méthodologie, livrables, modèles, outils, indicateurs d'impact - Accompagner les associations du portefeuille pilote : diagnostic, stratégie, contenu, campagnes multicanales, mécénat - Activer les leviers de collecte : donateurs individuels, réengagement, mécénat d'entreprise, micro campagnes - Exploiter la donnée (avec un peu d'IA) : segmentation, ciblage, analyse des performances et optimisation continue - Collaborer en transversal : marketing, commercial, data, communication, direction - Contribuer au plan de déploiement 2027 : retours d'expérience, guides, cas d'usage, montée en maturité interne. Compétences : - Sensibilité forte pour l'ESS, la solidarité et l'accompagnement d'acteurs associatifs - 5-7 ans d'expérience en fundraising, mécénat, développement associatif ou collecte - Aisance en marketing digital, segmentation, analyses de données et outils CRM (HubSpot ou équivalent) - Expérience auprès de petites/moyennes associations appréciée - Excellentes compétences rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles - Esprit entrepreneurial, autonomie, goût du test & learn. Ce qui rend ce poste vraiment unique : - Un terrain de jeu exceptionnel : 120 associations partenaires, 100 000 donateurs « gratuits », 2 500 donateurs engagés, et plus de 70 entreprises mécènes. - Une offre à construire de A à Z : lancement avec un portefeuille pilote de 5 associations en totale autonomie sur les stratégies, campagnes et process. - Un rôle transverse : collaboration quotidienne avec le marketing, le commercial, la data, la fidélisation et la direction - Des perspectives d'évolution dès 2027 : possibilité d'évoluer vers Lead Fundr