Détail du poste Descriptif du poste : Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde. A propos de l'entité et de la Direction Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment. Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle. Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial et de la Direction Central Supply & After-Sales, vous serez intégré(e) au Pôle Projets. Ce poste est basé à Bobigny. Missions principales Vous aurez la charge d'assurer l'harmonisation des pratiques des Chefs de projets et de les aider dans la réalisation des projets en cours. Vos principales missions seront orientées sur des projets d'organisation et de pilotage de l'activité toujours dans un souci d'excellence du service vers nos clients finaux. Dans le cadre de vos missions générales, vous serez notamment responsable des activités suivante
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