Les missions du poste Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Vos missions Interventions en atelier et sur site client : - Diagnostic, réparation et maintenance des équipements informatiques et réseaux (serveurs, postes, périphériques, équipements réseau) - Préparation, montage et configuration de matériel informatique et réseau en atelier - Installation, mise en service et paramétrage des équipements chez les clients - Accompagnement des clients dans la prise en main des solutions déployées Support et assistance technique : - Résolution des incidents matériels, systèmes et réseaux (Windows, serveurs, VLAN, VPN, Firewall...) - Support utilisateur à distance et sur site, gestion des tickets via l'outil interne - Suivi et enrichissement de la base de connaissance technique Gestion des systèmes et réseaux : - Maintenance préventive et curative des infrastructures (sauvegardes, sécurité, mises à jour) - Déploiement et gestion des licences Microsoft 365, antivirus, solutions de sauvegarde - Participation à l'amélioration continue des procédures et outils internes Le poste est basé à Grenoble Le profil recherché Formation Bac +2 minimum (idéalement Bac +3) en informatique, réseaux ou systèmes Expérience souhaitée : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire Compétences techniques appréciées : - Systèmes Microsoft : Windows, Serveur, HyperV, Office 365, SharePoint - Réseaux : VLAN, LAN, WAN, VPN, Firewall (Fortinet serait un plus) - Sauvegarde : configuration et suivi (logiciels de sauvegarde, NAS...) - Téléphonie : notions de base en VOIP - Compétences sur Mac : un plus - Utilisation des outils de télémaintenance Bienvenue chez LIP Tertiaire Avec plus de 1
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