ASSISTANT(E) DE COORDINATION (H/F)

Description

MISSIONS : L'Assistant(e) de Coordination intervient dans le cadre d'un processus de primo-évaluation réalisé en faveur d'un public en perte d'autonomie quel que soit son âge pour ensuite assurer la mission « Ecoute - Information - Orientation » et si nécessaire mobiliser le service le plus approprié : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du public sur le site d'accueil principal ; - Organiser les rendez-vous pour rendre effectif les accueils de proximité délocalisés et les assurer ; - Assurer le traitement des FOP : réception, contrôle du contenu et du recueil du consentement, recherche des éléments complémentaires si nécessaire avant positionnement du dispositif, gestion des accusés de réception aux professionnels orientant ; - Réaliser une primo-évaluation des demandes pour l'identification des besoins, à l'aide des outils internes ; - Participation aux réunions d'équipe pour y présenter les demandes d'intervention pour lesquelles un positionnement d'équipe doit être pris au regard des doutes repérés en amont ; - Accompagner les membres de l'équipe, sur demande et au besoin, aux réunions de concertation afin d'assurer la prise de note et participer à la rédaction de la synthèse ; - Renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le(s) service(s) recherché(s) ; - Identifier les acteurs des différents champs (santé, social, médico-social) ainsi que les services dont la mobilisation et les interventions seraient nécessaires ; - Organiser son intervention en tenant compte des limites de sa fonction / de ses missions ; - Gestion et suivi des dossiers individuels de niveau 1 ; - Saisie de l'ensemble des contacts et correspondances dans les logiciels métiers actuels et à venir de l'entité ; - Gestion et actualisation de la base de données des logiciels métiers actuels à venir de l'entité ; - Secrétariat : rédactions, enregistrements et gestion des courriers, publipostages, classements, archivages des courriers et dossiers individuels des usagers ; -