Les missions du poste Qui sommes-nous ? Aujourd'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d'insertion sociale. L'Etablissement de Santé Mentale des Portes de l'Isère (ESMPI) occupe le secteur Nord-Isère. Il couvre cinq secteurs de psychiatrie adulte et deux secteurs de psychiatrie infanto-juvénile sur le territoire du Nord Isère à l'Isère Rhodanienne, avec deux sites d'hospitalisation complète, l'un sur le Médipôle de Bourgoin-Jallieu et l'autre sur le site de l'hôpital Lucien Hussel, à Vienne, ainsi que plusieurs structures ambulatoires d'accueil des patients. Votre quotidien ? Parmi les missions, se trouvent notamment : - Assurer l'accueil physique des usagers (ex : patients, familles, proches, partenaires) - Recueillir et transmettre les informations nécessaires à l'orientation du patient (soit vers un autre secteur, soit vers nos structures : connaissance des secteurs de la psychiatrie, documents à récupérer), analyser l'urgence de la situation ou non - Gérer le dossier patient (de la création à l'archivage, en passant l'intégration de documents scannés et la mise d'observations) et les admissions dans le logiciel patient -Planifier, annuler, reporter les rendez-vous et cogérer les agendas des professionnels -Participer aux réunions du service, du pôle, de l'institution -Etablir les comptes-rendus (en fonction des besoins : dans le dossier patient ou sur une fiche de compte-rendu), les courriers, les observations et tous autres documents nécessaires à la vie du service (ex : fin de prise en charge) -Gérer, suivre et saisir les certificats médicaux -Réceptionner et orienter les appels téléphoniques (maîtrise des outils), mettre en place et enlever le répondeur - Transmettre les informations relatives aux patients auprès des professionnels concernés - Assurer les échanges entre les structures (ex : intra/extra, partenaires, prestataires, profes
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