Les missions du poste A proximité de Nantes, au coeur de la commune de Rézé, la Résidence "Le Clos de l'Ile Macé" est composée d'une maison de retraite médicalisée (ou EHPAD) ainsi que d'une maison de retraite services. La maison de retraite médicalisée accueille des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes ainsi que des résidents désorientés et atteints de la maladie d'Alzheimer (ou pathologies apparentées) grâce à la présence d'unités de vie dédiées. La maison de retraite services est, quant à elle, dédiée à l'accueil des personnes âgées autonomes et propose 32 appartements à louer, avec la sécurité d'une assistance personnalisée (mais non médicalisée) 24h/24. Chaque jour, grâce aux compétences et à la conscience professionnelle de notre équipe, nous pouvons accompagner nos résidents et les accueillir avec respect tout en leur témoignant toute l'écoute dont ils ont besoin. Nous recherchons une Secrétaire (F/H) diplômée et motivée pour faire bénéficier chaque résident et chaque famille du meilleur accueil individualisé ! VOS MISSIONS: Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous aurez pour missions principales : - Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion - Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques - Informer le résident et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergement - Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patients - Préparer et suivre la facturation des séjours des résidents - Veiller à l'affichage des programmes d'animation et des menus - Assurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocks - Gérer les factures et le courriel - Prendre en charge la gestion administrative du personnel (intégration, inscription RUP, DUE, visite médicale, absences... - Participer à la démarche qualité CE QUE NOUS OFFRONS En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier égalem
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