Détail du poste Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie. Notre direction La Direction Marketing, Communication et Durabilité soutient les marchés, réseaux de distribution et les fonctions support dans la réalisation de leurs objectifs de développement en déployant des stratégies cohérentes de Marketing, Communication, Affaire Publiques et Durabilité. Vos missions En tant que chargé de campagnes CRM : - Vous avez la responsabilité de mettre en place les communications et parcours de marketing direct auprès des clients : emails, SMS, notifications push, messages vocaux... - Vous configurez les dispositifs dans l'outil Salesforce Marketing Cloud, sur un périmètre de campagnes ponctuelles ou automatisées selon des évènements de vie, nationales aussi bien que locales (marketing distribué). - Vous contribuez également avec le Product Owner à la gestion des projets de la feuille de route informatique CRM Marketing (suivi des tickets, rédaction d'US, etc.). - Vous travaillez étroitement avec les chefs de projets qui conçoivent les dispositifs marketing de multi-équipement, rétention et digitalisation auprès des clients particuliers, professionnels et entreprises de Generali. Profil recherché Vous êtes étudiant en Bac +4/5 en marketing ou data marketing. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, faites preuve de rigueur et êtes orienté satisfaction client. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel (fonctions avancées) et une connaissance du fonctionnement etdesenjeux du CRM. Si possible, vous maîtrisez un langage de requêteur de type SQL. Vous valorisez le travail en équipe et avez une attitude collaborative. Nous rejoindre, c'est - intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie - relever des challeng
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