Les Vagues Hôtel & Spa recherche son/sa futur(e) Chargé Evénementiel H/F. Sous la responsabilité de la Direction Générale de l'hôtel, vous serez en charge des missions suivantes : Commercialiser l'établissement : * Répondre aux demandes de devis avec rigueur et pertinence en adaptant l'offre à la demande spécifique du client ; * Prospecter des groupes et commercialiser les offres des établissements. Gérer l'organisation des événements : * Assurer le suivi et le recueil des informations relatives aux événements à venir pour la rédaction des propositions commerciales ; * Rédiger et diffuser les fiches de fonction pour une coordination efficace des équipes opérationnelles ; * Superviser l'organisation des événements des établissements : veiller à l'optimisation des espaces, au bon fonctionnement des installations et équipements dans les salles, assurer la bonne communication interne avec les services avant les événements, suivi pendant et après les événements en s'assurant de la satisfaction du client et de sa fidélisation. Assurer la relation client : * Etre l'interlocuteur principal du client : vous représenterez la Direction dans l'organisation d'événements, vous échangerez de façon professionnelle par téléphone, vous serez amené à rencontrer le client sur place et vous gérerez d'éventuelles réclamations. Assurer le suivi financier des événements : * Contrôler de la facturation des événements (arrhes, acompte, règlement final) et communiquer avec précision les informations aux départements en charge du règlement de la prestation sur place ; * Effectuer un rapport mensuel chiffré et qualitatif de l'activité Groupes et Séminaires : implication dans les objectifs de budgets et de qualité fixés par la Direction. Liste non exhaustive. Poste à pourvoir dès que possible. Type de contrat : CDD à temps plein. Durée : 39h hebdomadaire. Avantages : * Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions), * Partenaire santé ALAN (mutuelle e
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression