Détail du poste Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné.e par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE ! Au sein du groupe, ENGIE recrute une.e Alternant.e Relations Partenaires Campus (H/F), diplôme préparé Master 2 - DUREE 1 ou 2 ans Lieu : Campus ENGIE (La Garenne Colombes) Vos missions, si vous les acceptez : Au sein de l'équipe Relations Partenaires, l'alternant(e) accompagnera l'équipe des relations partenaires du Campus dans la gestion opérationnelle de la relation avec les occupants du Campus, la préparation des instances de pilotage, et la mise en oeuvre de projets visant à améliorer l'expérience utilisateur et les services mis à disposition. Il/elle contribuera également à divers projets d'aménagement ainsi qu'à l'animation des streams transverses du Campus, notamment sur les sujets de signalétique, de Change Management, de communication interne et d'évaluation de la qualité de service. Missions principales : Appui à la gestion de la relation avec les occupants - Recueillir et analyser les besoins des occupants via différents canaux (demandes, feedbacks, enquêtes). - Contribuer au suivi et au traitement des demandes quotidiennes, en coordination avec les chefs de projet et les partenaires. - Participer à l'amélioration continue des services proposés aux collaborateurs Préparation des comités de pilotage - Préparer les supports (présentations, bilans, indicateurs) pour les comités opérationnels et stratégiques avec les entités - Participer à l'organisation des réunions : logistique, ordre du jour, synthèse des décisions. - Rédiger des comptes rendus et assurer le suivi des actions. Participation aux projets d'aménagement - Contribuer à la planification et au suivi de projets d'évolution des espaces (réaménagements, modernisation, optimisation des surfaces), auprès des chefs de projet. - Aider à la réalisation de supports de présentation ou de com
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