Détail du poste Poste en présentiel - Illkirch-Graffenstaden Formation continue assurée tout au long de la carrière À propos du Centre de santé naturelle Le Centre de santé naturelle de JZ Santé Naturelle, dédié au bien-être, à l'accompagnement personnalisé et à une approche globale du bien-être & de la santé, poursuit son développement. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e), à la fois esthéticien(ne) confirmé(e) et soutien administratif, capable d'incarner nos valeurs d'accueil, de douceur et de professionnalisme. Vos missions 1. Accueil & relation clientèle -Assurer un accueil chaleureux, professionnel et attentionné -Gérer les prises de rendez-vous, les informations clients et le suivi des prestations -Représenter l'image du centre avec bienveillance et précision 2. Réalisation des soins esthétiques -Pratiquer les soins du visage et du corps selon nos protocoles -Conseiller les clients sur les routines, produits et pratiques adaptées -Garantir une expérience sensorielle et qualitative à chaque visite 3. Développement du Centre de Santé Naturelle -Participer à la mise en place de nouvelles offres, ateliers ou actions de fidélisation -Contribuer à la valorisation du centre (communication interne, retours clients, idées d'amélioration) -Soutenir la dynamique d'innovation et de croissance du lieu 4. Soutien administratif -Appuyer les besoins de l'entreprise dans les tâches administratives (prise de commande, facturation...) -Participer à la gestion des dossiers, plannings, documents internes -Contribuer à la fluidité organisationnelle du centre Profil recherché Compétences techniques -Diplôme d'esthétique (CAP, BP ou équivalent) -Maîtrise des soins visage/corps et des protocoles bien-être -Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative -Capacité à gérer un planning, des dossiers et des priorités Qualités humaines essentielles -Sens de l'accueil et de la relation humaine -Douceur, écoute active et empat