Détail du poste Description de l'entreprise BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. En tant qu'organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne. Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous oeuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance. Poste et missions Au sein de la Direction Publicité, Contenus et Réseaux Sociaux, vous intégrez le Pôle Social Media. Vous devenez le garant de la stratégie de contenu et du rayonnement de la marque sur l''ensemble des plateformes sociales. Vos Missions : Pilotage Stratégique & Editorial : * Stratégie social : Co-définir la stratégie Social Media pour transformer les objectifs de communication et de business de la banque ainsi la stratégie de contenus en roadmaps éditoriales innovantes (thématiques clés, concepts, formats, tone of voice). * Stratégie d''Influence : Concevoir et piloter des campagnes d''influence (macro et micro) * Piloter l'intégration de nouveaux medias/canaux dans la stratégie de la banque (Youtube, Canaux privés type channel whatsapp et autres plateformes digitales) * Paid Media : Pilotage de l'agence média et amélioration continue des contenus en fonction des performances * E-Réputation : Gérer, en lien avec le Responsable de Pôle, les signaux faibles et les enjeux d''opinion et de satisfaction client (Réseaux sociaux, E-reputation avis clients...) * Social Search : Optimiser la création de con