*** Entreprise adaptée : Offre réservée aux candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi *** Rejoignez une entreprise engagée, humaine et solidaire ! Le Groupe nea, acteur reconnu dans les services aux entreprises, se distingue par sa performance commerciale et son engagement sociétal. Spécialisé dans plusieurs domaines d'activités - Facilities (propreté, bureautique), industrie, communication et impression, ingénierie QSE, IT et bâtiment - nous portons un projet ambitieux, fondé sur la diversité, l'inclusion et la performance. Entreprise adaptée, nous plaçons la valeur humaine au cœur de notre modèle économique. Notre statut de Société Coopérative et Participative (SCOP) permet à chaque collaborateur de s'impliquer activement dans la vie de l'entreprise et de bénéficier du partage des résultats. Dans le cadre d'un remplacement de congé nous recrutons un(e) Médiateur pour renforcer notre équipe dynamique de Grenoble. Vos missions : - Accueillir et aller à la rencontre des clients du bureau de Poste pour créer le contact et répondre à leurs besoins ; - Mettre en valeur l'ensemble des services disponibles, avec un focus sur l'accompagnement à l'utilisation de l'espace numérique ; - Conseiller et orienter la clientèle sur les produits postaux - Assurer la gestion des opérations courantes : retrait et dépôt de colis, courrier recommandé... Amplitudes Horaire - Horaire en journée - Lundi au samedi - 20h/semaine évolutif occasionnellement à 35h (Possibilité de stage d'immersion pour découvrir le poste avant embauche) Votre rémunération & avantages : - Taux horaire : 12,02 € brut - Mutuelle haut de gamme (prise en charge à 50 % par l'employeur) - Intéressement, Avantages CSE Et si c'était vous ? Vous êtes la personne idéale pour nous si vous : - Faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail - Avez le sens du contact et une grande aisance relationnelle ; - Avez le sens du détail et le goût du travail bien fait - Êtes ponctuel(le), fiable et toujo