Référence CSP: DEF_30-00054273 Assurer les fonctions d’adjoint au chef de section Participer à l’analyse, la planification et le suivi de la conduite des projets (aspects financiers et juridiques notamment) permettant de diffuser les compétences et savoir-faire des composantes et formations du SSA auprès de partenaires choisis Être responsable de la tenue des dossiers partenaires et de la gestion de la relation clientèle (réactivité dans le traitement de la commande, prise en compte des réclamations en vue d’une amélioration continue des différentes étapes du processus…) Contribuer à la rédaction des vecteurs contractuels associés aux activités de valorisation du SSA de son périmètre Préparer le reporting des activités de son périmètre Participer à la veille sur le portefeuille d’activités et les partenaires (actualités, problématiques, besoins, décideurs) pour identifier les tendances et les évolutions (logique d’anticipation)