Nous recherchons un(e) chef(fe) de réception en charge de la coordination des groupes (H/F). Missions principales : Piloter l'activité de la réception et coordonner les groupes/séminaires pour garantir une expérience client optimale. Organiser le service (planning, procédures, passation) et contrôler les opérations (réservations, check-in/check-out, facturation). Veiller au respect de l'image de marque, de la politique qualité et contribuer aux résultats économiques de l'établissement. Encadrer le personnel du service accueil avec rigueur et professionnalisme. Profil recherché : Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Excellente maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout. Dynamisme, esprit d'équipe et relationnel irréprochable. Capacité à travailler avec efficacité, rigueur et sens de l'organisation. Contrat : Cadre au forfait jour (206 jours/an) Localisation : Paris 13ème (Hôtel certifié Ecolabel Européen) Salaire : 2 950 € brut mensuel + prime annuelle Avantages : 6 semaines de congés payés Récupération des heures et jours fériés travaillés Prise en charge à 50 % des frais de transport ou forfait mobilité
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