Détail du poste Vous rejoindrez le service de l'Accueil des Usagers de la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population. Ce service assure l'accueil de l'ensemble des administrés (visiteurs, élus, partenaires...), l'identification des demandes et la délivrance de renseignements, l'orientation et l'accompagnement des administrés, ainsi que l'accueil protocolaire et la représentation lors de manifestations. Il gère également la distribution des documents, courriers, petits colis et parapheurs, et réceptionne les appels téléphoniques internes ou externes parvenant au standard. Chaque jour, vous contribuerez à offrir un accueil de qualité, en facilitant les démarches des usagers et en représentant la collectivité avec professionnalisme et bienveillance. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o006260323001282-huissier?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Le profil recherché Ce poste est fait pour vous si :- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac Pro des métiers du tertiaire et/ou de l'accueil/réception ;- Vous appréhendez les différents aspects de la fonction accueil et connaissez l'environnement institutionnel ;- Vous vous exprimez de façon claire, concise et avec tact, en adoptant une attitude professionnelle et discrète ;- Vous respectez les procédures, les plannings d'intervention et savez hiérarchiser les priorités ;- Vous savez gérer les situations conflictuelles et les désamorcer avec diplomatie ;- Vous maîtrisez l'accueil protocolaire et faites preuve d'aptitude relationnelle, de sens du service public et de méthode ;- Vous êtes efficace, disponible, polyvalent(e), rapide dans l'exécution et maîtrisez votre image ;- Vous faites preuve de discrétion, de réserve et avez une bonne condition physique.Et c'est un vrai plus si : Vous justifiez d'une expérience dans l'accueil du public, la réception ou le protocole. Ce poste est ouvert à un agent