Les missions du poste À propos de Guestadom Guestadom est une solution de commercialisation et de conciergerie pour les locations de vacances. Nous combinons : - une plateforme de diffusion performante (+20 sites de réservation : Airbnb, Booking, Abritel...), - et un réseau national de +150 concierges partenaires en France et dans les DROM-TOM. Concrètement, nous gérons toute la commercialisation des logements : photos, création d'annonce, tarification dynamique, gestion des loyers, assurances et assistance voyageurs. Nos concierges partenaires, eux, assurent toute l'intendance locale : ménage, linge, accueil, maintenance. Notre ambition : devenir la référence nationale de la location de vacances clé en main. Guestadom recrute son prochain Conseiller voyageur en stage (H/F) Poste basé, dans nos bureaux, à Changé (53810) À propos de Guestadom Guestadom est une solution de commercialisation et de conciergerie pour les locations de vacances. Nous combinons : -une plateforme de diffusion performante (+20 sites de réservation : Airbnb, Booking, Abritel...), -et un réseau national de +150 concierges partenaires en France et dans les DROM-TOM. Concrètement, nous gérons toute la commercialisation des logements : photos, création d'annonce, tarification dynamique, gestion des loyers, assurances et assistance voyageurs. Nos concierges partenaires, eux, assurent toute l'intendance locale : ménage, linge, accueil, maintenance. Notre ambition : devenir la référence nationale de la location de vacances clé en main. Ta mission Rattaché(e) à l'équipe Voyageurs, tu es le point de contact privilégié des voyageurs, avant, pendant et après leur séjour. Ton rôle est essentiel : tu garantis une expérience client de qualité, coordonnes les arrivées avec les concierges partenaires et gères les situations sensibles avec professionnalisme. Tes principales responsabilités Relation voyageurs - avant séjour -Répondre aux demandes des voyageurs (questions, informations, conditions). -Accompagner