Operations Coordinator H/F

Description

Détail du poste COORDINATEUR D'EXPLOITATION ZONE OUEST GARD Poste à pourvoir La Direction des Ressources Humaines France recherche pour la Direction Régionale HMF Activité Béton Région Méditerranée: UN COORDINATEUR D'EXPLOITATION (H/F) Poste basé àNîmes (30) MISSIONS Sous la responsabilité du Chef d'Exploitation, il/elle est principalement chargé(e) d'assurer une relation continue avec le client et de vérifier l'adéquation entre les prestations attendues par le client et celles effectivement livrées. A ce titre, les missions sont: - D'accompagner les commerciaux au démarrage de chantiers significatifs, - de réaliser les accès chantier, - d'assurer le suivi des livraisons dans le respect des conditions commerciales préalablement négociées avec les clients, - De se déplacer régulièrement sur les chantiers en cours et de proposer des solutions adaptées tant sur le plan du produit que sur le plan du service, - De prendre en charge l'analyse des réclamations client, - En concertation avec le Chef d'Exploitation, d'assurer que tout est en oeuvre sur l les centrales pour livrer le client dans les meilleures conditions (Stocks de matièrespremières, état général de la centrale, réglage de l'outil de production...). Au besoin, d'accompagner les Chefsde centrale auxbonnespratiques, - De veiller au respect des règles de sécurité et environnement sur les centrales, - D'être en relation permanente avec léquipe commerciale, l'équipe technique, le service maintenance et le Responsable logistique pour coordonner tous les moyens à mettre en oeuvre pour livrer le client dans les meilleures conditions. FORMATION - PROFIL SOUHAITÉ · Aptitudes au management sur un environnement multi-sites - Connaissance des produits et des process de fabrication - Connaissance des techniques du bâtiment - Notions commerciales - Notions sur la règlementation transport/logistique - Formation de niveau BTS/DUT (génie civil, génie mécanique et productique, génie électrique) ou équivalent COMPÉTENCES et QUAL