Les missions du poste Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE. Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute des hôtes et hôtesses de caisse - SAV (H/F) pour des missions en grande distribution. Vos missions : Au sein d'un magasin de grande distribution, vous serez chargé(e) de : - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme - Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, carte bancaire, etc.) - Gérer les retours, échanges et remboursements - Traiter les réclamations clients avec efficacité et courtoisie - Assurer le suivi des dossiers SAV (produits défectueux, garanties, réparations) - Participer à la fidélisation de la clientèle Postes accessibles en transports en commun Le profil recherché Profil recherché : - Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec la relation client - Vous faites preuve de rigueur et de ponctualité - Une première expérience en caisse et/ou SAV est un plus - Disponibilité sur des horaires variables (semaine et/ou week-end) Bienvenue chez Supplay Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vien
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