Description du poste : Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous accompagnons les professionnels de la mécanique et de la maintenance sur des métiers où technicité, organisation et esprit d'équipe font toute la différence au quotidien. Nous recherchons aujourd'hui, pour l'un de nos clients situé à Saint-Étienne-de-Montluc et spécialisé dans l'univers du véhicule de loisirs, un Responsable d'atelier H/F afin de piloter l'activité, coordonner les interventions et maintenir un niveau d'exigence élevé en matière de qualité. Vous rejoignez un atelier vivant et stratégique au sein de l'entreprise. Votre mission principale : encadrer les opérations liées aux camping-cars, veiller au bon avancement des réparations et mobiliser votre équipe autour d'un objectif commun : proposer des véhicules fiables et des clients satisfaits, prêts à reprendre la route en toute confiance. Au cœur de cette structure, votre expertise sera reconnue, vos choix auront un véritable impact et votre rôle sera essentiel pour améliorer l'organisation, développer la performance et faire avancer un atelier structuré, porté par une équipe engagée et des passionnés de voyage. Vos missions Votre quotidien, version terrain : Premier point de contact client Vous gérez les appels entrants avec aisance, comprenez rapidement les besoins et dirigez chaque interlocuteur vers le bon service. Une première impression fluide et professionnelle, ça commence avec vous. Suivi administratif des véhicules Vous prenez en main les dossiers des camping-cars : création, contrôle, mise à jour. Rien ne vous échappe, chaque document est à sa place et chaque information est fiable. Appui à l'équipe commerciale Vous facilitez le travail des commerciaux en préparant les dossiers, en assurant le suivi des ventes et en gérant les éléments administratifs liés aux livraisons. Un vrai rôle clé en coulisses. Gestion des données clients Vous structurez, mettez à jour et fiabilisez les informations. Résultat : une communication fluide entre les s